Bagian perkembangan e-commerce yang sangat penting saat ini adalah mencoba mendapatkan konsumen sebanyak-banyaknya. Hal ini terjadi ketika banyak orang mulai berpindah dari pasar konvensional ke pasar online. Konsumen pasar online tidak hanya didominasi oleh orang perkotaan bahkan termasuk konsumen yang tinggal di daerah terpencil dan jauh dari perkotaan. Hanya saja tidak mudah memenangkan pasar ke semua konsumen. Jika Anda mencoba untuk meraih pasar yang luas, maka coba saja mengembangkan tips untuk meningkatkan pasar online. Simak ulasan dibawah ini ya.
Sponsor: aplikasi hrd
1. Membuat kesan yang mendalam untuk konsumen
Ketika pengunjung mulai melihat situs toko online atau sosial media untuk bisnis online Anda, maka Anda harus membuat konsumen terkesan. Ada banyak cara yang bisa Anda lakukan seperti membuat sebuah logo toko yang bisa menjadi tanda untuk konsumen. Beberapa warna dan tanda khusus bisa membuat kesan tentang produk yang Anda jual. Konsumen mungkin akan berpikir bahwa Anda benar-benar profesional dan terlihat ahli. Bagaimana jika Anda tidak bisa membuat logo karena Anda mungkin tidak menguasai program komputer untuk itu? Sekarang sangat mudah karena Anda bisa bekerjasama dengan pihak yang khusus menyediakan jasa pembuatan logo.
2. Jangan membuat konsumen bingung dengan navigasi
Kemudian cara yang kedua adalah jangan pernah membuat konsumen atau calon pelanggan yang baru pertama kali berkunjung merasa sulit. Beberapa toko dibuat dengan sistem yang sangat mudah karena tidak semua pelanggan menguasai program atau kemampuan khusus untuk melihat semua isi situs. Terlebih jika mereka hanya membuka toko online ini dengan ponsel pintar. Jadi buat semua sistem navigasi bekerja dengan baik dan mudah. Langkah ini lebih tepat karena konsumen mudah untuk berbelanja atau melihat barang yang Anda jual.
3. Bekerja dengan SEO
Kemudian cara yang ketiga adalah selalu memastikan Anda menggunakan SEO yang benar. SEO adalah sebuah cara khusus dimana toko atau situs Anda bisa masuk dalam halaman pertama sebuah mesin pencari. SEO atau search engine optimization bisa bekerja dengan baik sehingga konsumen bisa menemukan toko Anda ketika sedang menggunakan internet. Anda bisa mencoba dengan membangun artikel yang memiliki daya SEO tinggi atau promosi dengan sosial media. Jika Anda tidak mengerti tentang hal ini maka cobalah bekerjasama dengan ahli jasa SEO.
4. Berikan informasi yang lengkap dan jelas
Informasi yang tersedia dalam situs juga harus sangat jelas untuk konsumen. Anda bisa melengkapi semua penawaran produk dengan foto yang menarik, spesifikasi produk, harga, bagaimana produk itu dikirim, berapa biaya pengiriman dan diskon jika memang ada. Ketika konsumen tidak mengerti maka sisipkan sebuah navigasi khusus yang mengarah pada penjelasan produk dan cara berbelanja.
Keempat cara diatas memang hanya cara yang paling pokok saja. Dan Anda tetap bisa melakukan cara lain yang sekiranya memang bisa dilakukan dengan situs Anda. Jangan pernah menyerah untuk mendapatkan akses paling luas untuk mengembangkan situs e-commerce Anda.
